需要我們,就在這裡
- 服務中心
- 02-2995-5962 (M-F 9am-5pm)
- service_tw@ZEBOT.com
- 新北市三重區重新路五段609巷6號8樓之4
- 利用手機掃描QR二維碼
- Line 線上專人服務
- 一年免費保固,到府取件便捷送修
- 於經銷商或ZEBOT購買本產品當日起,正常使用情形下發生故障時,ZEBOT提供主機,充電器以及鋰電池一年免費保固服務
- 耗材(側刷、HEPA濾網、乾電池)及隨機附贈之產品不在此保固範圍
- 本產品投保富邦產物產品責任保險$10,000,000元,保險證號:0524字第16AML0000055號
- 有關消費者保護法之下的合法權利不受此保證影響,產品保固服務內容更新以公司官網最新公佈為準
- 以下情形為收費維修服務 單次$500,更換零件另行報價
- 1. 產品保固期限已逾期者
- 2. 未出示本保固卡或原始購買憑證
- 3. 產品型號不符原始憑證
- 4. 因不可抗力之天然災害致產品受損故障
- 5. 保固內,因人為因素不當使用或擅自拆裝主機導致產品受損者
- 6. 產品因吸入或掃入液體造成零件鏽蝕或故障